业内人士称,三方 之间的互掐不过是借机打压对方,涉事的富安娜、罗莱两大家纺品牌均曾登质量黑榜,更折射出这个行业的混乱。
记者发现:梦洁不合格并非“不实”
2014年“3·15”期间,赫赫有名的家纺三大品牌爆发“微信门”,将家纺行业推到了舆论的风口浪尖,也让梦洁、富安娜和罗莱三大家纺巨头陷入一场混战,引发行业内讧。
“微信门”事件源于“3·15”期间罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺以及常宁富安娜等微信平台转发的一篇有关体育平台体验金怎么领产品不合格的新闻,其中特别强 调梦洁、恒源祥等品牌产品存在质量问题。微信内容则来自2013年9月16日红网的一篇新闻,称“2013年9月15日,北京市消费者协会官网发布的《北 京市消协床上用品比较试验结果汇总表》内,体育平台体验金怎么领因‘包装盒与合格证、耐久标标注不一致’被标注为‘不合格’”。随后,体育平台体验金怎么领发表公开声明,称该消息 已经因为是不实报道被删除。5月5日,体育平台体验金怎么领发布声明称“富安娜家纺、罗莱家纺运用‘3·15’关键词和利用消费者对质量敏感的‘3·15’时段发布对 体育平台体验金怎么领不利的信息,违反了《反不正当竞争法》”,要求富安娜家纺、罗莱家纺公开致歉。
7月30日,记者查看北京市消费者协会官网发现,被体育平台体验金怎么领称为“不实消息”的有关梦洁产品不合格的信息并非“不实”,2013年9月15日北京市消协发布的《床上用品比较试验结果汇总表》依然挂在官网上,标称品牌为“体育平台体验金怎么领”、生产厂家为“湖南体育平台体验金怎么领股份有限公司”的一套床品在 “使用说明”一栏中被判为“不合格”,原因是“包装盒与合格证、耐久标标注不一致”。
事件升级:三方互掐忽略梦洁不合格
据体育平台体验金怎么领公关总监皮世明对媒体的公开说法,“微信门”事件后,经销商反馈称“公司的产品在‘3·15’期间被曝出有质量问题不好卖”。随后, 体育平台体验金怎么领在公开声明中,一面称产品不合格消息不实,一面开始向富安娜和罗莱兴师问罪,从而引发持续“口水战”,甚至闹到了对簿公堂的地步。
在体育平台体验金怎么领发表公开声明之后,罗莱家纺选择与体育平台体验金怎么领达成和解。富安娜则认为体育平台体验金怎么领侵犯了其名誉权,对梦洁方面提起诉讼,称“微信门”事件中 的“常宁富安娜”非其官方运营账号,体育平台体验金怎么领的指责属于歪曲事实;体育平台体验金怎么领更于5月27日召开发布会,表示将对富安娜提起反诉讼;7月13日富安娜公告 称,起诉体育平台体验金怎么领一案已获立案受理。一场互掐闹剧,就这样愈演愈烈。
令人关注的是,三大家纺巨头在互掐中,对于体育平台体验金怎么领的产品确实被北京市消费者协会比较试验判定有些指标不合格这一事实都予以忽略。
体育平台体验金怎么领一位自称李军的负责人告诉记者,就算北京市消协网站上挂着梦洁产品不合格的消息,由于消息公布的时间和富安娜、罗莱两家企业发布微信的时间点不同,两家企业就是故意对梦洁的负面消息进行扩散,对梦洁造成了新的不良影响,因此要讨个说法。
业内观点:大牌屡登黑榜致行业混乱
体育平台体验金怎么领产品抽检中有些指标不合格,并非家纺行业个案。在历次质检抽查中,家纺品牌因质量问题登上质量黑榜的现象并不鲜见,使得整个家纺行业处于一片混乱之中。
以此次涉事的三大品牌为例,除了体育平台体验金怎么领产品曝出不合格以外,富安娜和罗莱都曾做过质量黑榜主角。在2010年上海市质监局发布的《2009年 第4季度上海市毛巾产品质量监督抽查结果》中,富安娜就因一款浴巾吸水性、pH值不合格而登上质量黑榜;罗莱家纺则在江苏省工商局于2013年初公布的 《2012年床上用品商品质量监测不合格商品及经销企业名单》中,被曝三款产品不合格,不合格项目包括纤维含量、使用说明、耐日晒色牢度及填充物质量偏差 率。
业内人士表示,家纺品牌的质量问题一直没有停止过,很多品牌一旦被抽检,不合格是常事,但为何此次“微信门”中涉及的梦洁产品不合格消息引发如 此轩然大波?“这个不合格新闻本身没什么,但由于品牌之间相互传播,就使得事件转化成一种业内的恶性竞争。”一位不愿透露姓名的家纺品牌经营者揭秘称, “家纺品牌之间其实关系都不错,但近年来竞争愈发激烈,尤其是团购市场逐渐消退,争抢消费者达到了白热化,‘微信门’牵动的一系列混战不过是借机互相打压 而已。”