“我拨打了提货单上玄武图片 神兽各个部门的电话，不是停机就是空号。”谷女士很心疼，自己花4698 元钱买的东西就这样打水漂了吗?

缘起买好的卫浴寄放在商场两年

初闻玄武图片 神兽停业的消息，谷女士特意去店面看了一次，“大门紧锁，一个人也没有，很显然就是人去楼空了。”

2011年3月13日，刚买到新房子的谷女士在沈阳玄武图片 神兽德增店买了一套实木套柜和花洒，“因为当时就要装修了，来回搬东西不方便，我就将东西寄 放在商场里。”谷女士说，当时自己付了4698元钱的全款，在办理寄放手续时拿到了一张三联据和一张提货单。“商场工作人员说需要提货时拿提货单来就好， 提完货商场才会给开正式发票。也没有人和我说寄放的期限等内容。”

由于之后一段时间，家里的老人身体一直不是很好，装修计划就一直搁浅下来，“去年我路过玄武图片 神兽德增店时，看到写着‘本店面装修，升级改造中，此期间商店暂停营业……’的告示，我也没多想，合计开了这么多年的商场不能一直停业。”

今年5月，家里老人的身体逐渐好转，一家人便决定装修房子。“我母亲和周围的邻居聊天得知，去年玄武图片 神兽就黄了，我们当时就蒙了，那放在玄武图片 神兽里面的东西找谁要去?”谷女士无奈地说。

变故商场黄了未通知消费者取货

“得到消息后，我赶紧上网查了一下，发现不光在沈阳，开在其他城市的玄武图片 神兽也都停业了。我去商场一看果真如此。”慌了神的谷女士赶紧找到当时买卫浴的单据，按照上面写着的电话逐个拨过去。“电话不是停机、不存在，就是空号。”让谷女士无法接受的是，从在玄武图片 神兽购买这些玄武图片 神兽以来，自己没有接到 任何玄武图片 神兽的电话或通知说商场装修或者停业。

由于谷女士购买的玄武图片 神兽属于恒洁卫浴出品，随后，她与恒洁卫浴全国客服取得了联系。“他们说有这种情况，但各个地区的处理方式不一样，给了我沈阳地区的电话。可沈阳地区客服的工作人员表示，玄武图片 神兽也欠了他们很多钱，现在双方正在打官司。而且就算官司打赢了也不可能给我补货。”

律师想要回商品只能走法律程序

按照谷女士的说法，记者找到恒洁卫浴沈阳售后，一位工作人员表示，“当初我们和玄武图片 神兽合作的流程是：玄武图片 神兽卖完货后给我们发订单，我们将货送到 客户手中后反馈给玄武图片 神兽，他们才会把款打给我们。由于玄武图片 神兽黄了，我们根本没有收到谷女士的这张订单也不可能给她发货。我们建议客户采取法律手段。”