分清“进口”真假概念
目前,市场上号称是欧美进口地板的商家不少,消费者要是对“进口”这个词没有准确的了解,还真容易让商家玩的文字游戏给蒙了。据知情人士透露,市场上所谓的进口其实有三种,即假进口、半进口和真进口。
1.假进口所谓假进口,指曾经进口过,现在产品已经停止进口,却仍然打着进口厂家的牌子。或者是,店里虽然有几块国外样品挂着,但是客户一问,售货员就说没有库存,并向顾客推荐其他国产地板。最恶劣的假进口是伪造包装欺骗顾客,这根本已经是违法行为了。
2.半进口之所以称之为半进口,是因为产品虽然有进口之实,却无欧美市场的高品质,其主要表现形式是“定牌生产”。即一个国内商家,委托国外工厂生产指定品牌的产品,厂家按照该商家的要求生产指定档次的产品。如此一来,国外厂家只对自己的品牌产品提供质量担保,对于非厂家品牌并不负责。如果国内商家在价格上进行控制,那产品质量自然也会相应降低,从而与厂家原牌产品存在多方差异。
3.真进口使用国外厂家原牌在国内销售,厂家对产品质量提供担保,同样的产品在欧美市场、中国市场均同步销售。不过进口的品牌必须是国外大厂家的主打品牌,这样产品质量在欧美市场也应当是中高档次的,否则“进口”也就失去意义了。
登录国外网站查询
想辨别产品的“进口”身份是真是假,一个很简单的办法,就是上网查询。
以得高欧洲精品地板展示中心为例,虽然其号称“10年来从未卖过一块国产地板,100%原装欧洲进口”,但谁知道他们是不是也是自己给自己戴的高帽子啊?按照业内人士的指点,笔者搜索“得高”,进入了得高主页。发现他们一共为5个国外品牌做代理,在产品的分页内,也提供了国外原厂的网址。随便进了一个国外网址,发现其产品包装和产品花色、型号等确实与得高提供的相同。再点击国外原厂的各地经销商页面,发现在中国的代理确实也只有得高一家。
但是,这些国外网页会不会是得高伪造的呢?笔者又搜索了其中随便一个国外品牌,发现相关结果有数百个网页,其中有欧洲地板协会的,也有多家欧洲商店的,等等。
百度的技术工程师表示,一个网页可以伪造,成百上千的官方网站就不太容易伪造了。“如果实在不放心,也可以按照搜索到的电话直接打到国外询问。最好是找个分类网页,询问一下欧洲的小销售商,看看他们销售的产品是否和你在国内看到的一样,真假基本就一目了然了。”
专家提醒
消费者在购买地板时,还可以查看板面背后的工厂标识,如果是进口的木地板,外包装上应该有国际物流的条形码。例如,消费者青睐的德国地板条形码为400-440,并且有MadeinGermany的字样和欧洲木地板的EPLF标志。同时,消费者有权利要求生产商出示进口地板时的报关单。